„Marketing ist überflüssig und verursacht unnötige Kosten. Wenn ein Produkt oder eine Dienstleistung wirklich so gut ist, würde es sich von selbst verkaufen.“
Na? Würdest du dieser Aussage zustimmen?
Wir hören sie leider immer wieder. Schlimmer noch: Marketing ist meist der erste Unternehmensbereich, in dem sich Budgetkürzungen bemerkbar machen. In diesem Beitrag gehen wir darauf ein, warum Marketing maßgeblich für deinen Unternehmenserfolg ist.
Selbst das beste Produkt auf dem Markt wird nicht gekauft, wenn niemand weiß, dass es existiert.
Mundpropaganda funktioniert in unserer globalisierten Welt nur noch eingeschränkt. Gerade im B2B-Bereich haben Unternehmen heute eine enorme Auswahl an Anbietern. Warum sollten sie sich ausgerechnet für dich entscheiden? Wenn du mit deinem Unternehmen erfolgreich sein willst, kommst du um eine auf deine Zielgruppe abgestimmte Kommunikation auf den passenden Kanälen nicht herum.
Marketing ≠ Werbung/Kommunikation
Werbung und Kommunikation sind nur die Spitze des Eisbergs. Marketing setzt – im Optimalfall – schon in der Produktentwicklung an. Denn damit sich ein Produkt/Service verkauft, musst du herausfinden, ob es dafür überhaupt einen Markt und eine Zielgruppe gibt. Wenn du wissen willst, welche Aufgaben das Marketing noch erledigen, informieren dich über den Marketingmix und die 4 Ps.
Eine starke Marke schafft Vertrauen
Stell dir vor, du suchst nach einem Anbieter und hast die Wahl zwischen zwei Unternehmen. Beide bieten ähnliche Produkte an, aber das eine vermittelt dir z.B. ein gutes Gefühl in Bezug auf die Qualität. Wo würdest du eher kaufen? Die Antwort ist klar.
Der Aufbau einer vertrauenswürdigen Marke ist eine der zentralen Aufgaben des Marketings – und sie geschieht nicht von heute auf Morgen. Auf lange Sicht lohnt sich diese Investition aber, vor allem für die Kundenbindung. In Befragungen geben 59 % der Menschen an, dass sie lieber Produkte von bekannten Marken kaufen als von unbekannten. Bekanntheit ist also auch hier ein klarer Wettbewerbsfaktor.
Marketing kann neue Mitarbeiter anziehen
Was wäre ein Unternehmen ohne seine Mitarbeiter? Gerade in Zeiten des Fachkräftemangels ist es umso wichtiger eine starke Markenpräsenz zu schaffen, um zum attraktiven Arbeitgeber zu werden. Das führt dazu, dass sich Mitarbeiter mit der Marke identifizieren und sogar für den eigenen Arbeitgeber werben.
Marketing ist nicht optional, sondern eine grundlegende Voraussetzung für den Geschäftserfolg. Es macht nicht nur Produkte oder Services sichtbar, sondern ermöglicht es dir auch, dich von der Konkurrenz abzuheben. Wer Marketing nur als Kostenfaktor sieht, verpasst das Potenzial, das in einer starken Marke steckt und verbaut sich die Chancen auf Wachstum.